为切实回应群众急难愁盼，高效处置民生诉求，筑牢农村饮水安全保障防线，5月26日，针对察雅县王卡乡王吉村群众反映的供水管道停水问题，市水利局坚持问题导向、靶向发力，迅速组织核查组下沉一线开展现场核查，全力保障辖区群众安全稳定用水。

核查过程中，核查组坚持全面排查、精准溯源、入户走访的原则，全方位开展核查工作。经实地核查，核查组精准梳理核实供水现存问题症结，并针对性制定专项处置举措。一是抓实管网排查调压，保障常态供水。二是做实水质核验提升，消除群众顾虑。三是做细民情沟通回应，妥善化解诉求。通过面对面回应群众关切，及时消除群众担忧，切实拉近干群距离、妥善处置民生诉求。